베트남으로 서류 보내는 비용

25년 7월 기준, 우체국 EMS 가장 빠른 우편입니다.

서류 70그람 보내는 가격은 15000원입니다.

현재 베트남은 새로운 우편번호로 바뀌었는데
우체국은 그 우편번호를 9월에 반영할 예정입니다.
그래서 사이트에서 적어도 현장에서 직원분이 적어도 우편번호가 달라서 시간을 낭비하는 경우가 많을 것입니다.

저 또한 우편번호가 맞지 않아 여러 시도를 하느라 시간을 많이 소비했습니다.

이에 대해 우체국에 보상 체계가 있냐고 물어보니 사과 이외에 없다고 합니다. 그래서 9월까지는 이런 혼란이 계속될 것입니다.

한국 우체국은 베트남 운송까지만 책임이고 그 이후에는 베트남 우편 받는 사람이 베트남 우체국에 연락해서 해결해야 합니다.

천재지변으로 뜨지만 그저 배송을 출발하지 못한 것이었으며 배송이 무사히 끝났으니 이와 유사한 상황을 경험하시는 경우 걱정하지 마시고 현지 사람에게 우편을 추적하도록 안내해야합니다.



아쉬운 점은 국제 우편 과정에서 고객에게 손해을 불편하게 해도 한 시간을 서 있게 만들고 구석에서 계속 사이트 내 우편번호를 해결하기 위해 번역기를 돌리고 검색하고 고생하더라도 아무 배상없이 사무적인 사과 한 마디로 끝나는 우체국입니다.

이후에 쿠팡처럼 사람들의 수준이 높아졌으니 상황에 따른 보상 체계를 만들어 달라고 했는데 과연 그렇게 될지는 의문입니다.

쿠팡이 독과점이니 뭐니 해도 고객들에 대한 대우의 수준을 변화시킨 것은 분명해 보입니다.


#우체국 #천재지변배송불가 #베트남우편번호 #7월문제업데이트는9월 #고객불편 #늑장대응
#조금미안 #김진태및국민의힘사과법?